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Quem gere o MeuBicho e como falar connosco

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Denunciar um anúncio, uma avaliação ou uma pessoa

A forma mais rápida é pelo próprio site: num anúncio, toca em 🚩 Denunciar anúncio; numa conversa, toca em ⚠️ no topo; numa avaliação, em Denunciar. Não precisas de conta: basta indicares o teu nome e o teu email. As denúncias chegam diretamente à administração, e recebes por email a confirmação e, depois, o que foi decidido. Um anúncio denunciado por 3 pessoas diferentes com conta sai logo da lista, até ser revisto.

Foste vítima de uma burla?

1. Se pagaste alguma coisa, contacta já o teu banco (ou a app do MB WAY): às vezes ainda é possível travar o pagamento.
2. Guarda as mensagens, o anúncio e os comprovativos de pagamento.
3. Denuncia a conta no MeuBicho (⚠️ na conversa), para ninguém mais ser enganado.
4. Apresenta queixa numa esquadra da PSP, num posto da GNR ou no Ministério Público — ou, para alguns crimes, online em queixaselectronicas.mai.gov.pt.

Os teus dados

No Perfil podes corrigir os teus dados («Editar»), descarregá-los («Descarregar os meus dados») e eliminar a conta. Para qualquer outro pedido ou dúvida sobre privacidade, escreve para o contacto em cima. Tudo sobre os dados que guardamos está na Política de Privacidade.

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